Meest gestelde vragen

Is de ruimbagage bij de reissom inbegrepen?

Het ligt aan de langdurigheid van de reis of er ingecheckte ruim bagage inbegrepen is in de prijs van je vakantie. bij een 5 daagse vakantie is er enkel handbagage inbegrepen.

Wil je toch ruimbagage?, geef dat dan even aan in de boeking.

Wat zijn de regels voor handbagage?

Elke passagier mag 1 stuk handbagage meenemen. dit wordt geplaats in de cabine of onder de stoel en indien mogelijk in het laadruim. In principe mag alles mee in de handbagage tenzij het op de lijst van gevaarlijke/verboden producten staat.

Afmetingen toegestane handbagage ligt aan de vliegmaatschappij:

Tussen de 7 en 12 kilo
Lengte 55 cm
Breedte tussen de 20 en 35 cm
Hoogte tussen de 40 en 55 cm

Wat zijn de regels voor ruimbagage?

De vervoerde bagage mag bestaan uit één of meerdere koffers.

Afmetingen toegestane ruim bagage ligt aan de vliegmaatschappij:

Maximum tussen de 15 en 23 kg
Lengte tussen de 50 en 80 cm
Breedte tussen de 25 en 40 cm
Hoogte tussen de 60 en 80 cm

Wil je extra ruimbagage dan kun je dat altijd even vermelden in de boeking of contact opnemen met ons.

Tip: label al je bagage altijd! deze kun je krijgen bij de balie op het vliegveld.

Kan ik medische bagage meenemen?

Voor een medisch apparaat heb je een Engelstalige medische verklaring nodig. Deze mag maximaal 6 maanden voor vertrek van de heenreis door een onafhankelijke arts zijn uitgegeven. Je laat de medische verklaring zien bij de check-in balie. Andere medisch bagage hoeft niet voorafgaand aangegeven te worden en moet voldoen aan het gewicht van de toegestane handbagage.

Wil je een medisch apparaat meenemen?, Geef dit dan even aan in de boeking.

Wat als mijn bagage kwijtraakt?

Raak je jouw bagage kwijt, meld dit dan direct bij het vliegveld waar je bent zodat je een P.I.R-rapport (Property Irregularity Report) ontvangt. Met dit rapport kun je bij je reisverzekering een vergoeding aanvragen. Dien hierna ook direct een claim in bij de vliegtuigmaatschappij en bewaar alle bonnetjes van de tussentijds gekochte spullen (toiletartikelen, ondergoed, kleding) om de kosten te laten declareren.

Categorieën

Heb je vragen?

We beantwoorden ze graag

BEL 010 - 842 04 63

ma t/m vr 9.00 - 17.00, za 10:00 - 13:00